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Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Informações Gerais

O Portal Espiritual dos Anjos, operado pela Artemi LTDA, está comprometido em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone (quando fornecidos voluntariamente)
• Dados de pagamento: Processados através da Hotmart (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação: Cookies, IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas
• Dados espirituais: Perguntas para leituras de tarô (quando solicitadas)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer leituras personalizadas de tarô
• Processar pagamentos e acessos ao portal
• Enviar conteúdo espiritual e materiais de apoio
• Comunicar sobre atualizações do serviço
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Gerenciar grupos de WhatsApp e comunidade

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas:

• Com a Hotmart para processamento de pagamentos
• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail)
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
• Backup regular e seguro das informações

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Lembrar suas preferências de idioma
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar sua experiência

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão de dados
• Revogar consentimento
• Portabilidade de dados
• Informações sobre uso e compartilhamento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Máximo de 5 anos após o último acesso, salvo obrigações legais

9. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento parental.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do site.